當(dāng)您的網(wǎng)站未能成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)時(shí),您會(huì)感到沮喪。有時(shí),甚至不清楚瓶頸是什么。這時(shí)候該怎么辦呢?有什么樣的應(yīng)對(duì)策略嗎?
北京分形科技是專(zhuān)業(yè)的、高端網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,如果您的網(wǎng)站陷入困境,未能如期實(shí)現(xiàn)建站目標(biāo),本文將分享幾種有效的應(yīng)對(duì)策略,希望可以幫助到您。
1.
數(shù)據(jù)分析
在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,數(shù)據(jù)及時(shí)的傳達(dá)給我們最新、最可靠的信息。通過(guò)大數(shù)據(jù)了解您的用戶從哪個(gè)頁(yè)面離開(kāi)了您的網(wǎng)站,他們喜歡哪些頁(yè)面,在哪些頁(yè)面上停留的時(shí)間長(zhǎng),哪些頁(yè)面甚至都沒(méi)有點(diǎn)擊過(guò),他們是在哪一個(gè)頁(yè)面停止了購(gòu)買(mǎi)?通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解用戶的瀏覽習(xí)慣和行為,及時(shí)優(yōu)化您的網(wǎng)站,為用戶提供流暢的用戶體驗(yàn)和急需的信息,是贏得用戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)的重要途徑。
2.
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)站問(wèn)題
測(cè)試是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有效途徑,您可以通過(guò)拆分測(cè)試、面對(duì)面測(cè)試、遠(yuǎn)程測(cè)試等途徑發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問(wèn)題。拆分測(cè)試是指向不同的訪問(wèn)者顯示同一頁(yè)面的不同版本,它特別適合解決您的網(wǎng)站上的缺陷。面對(duì)面或遠(yuǎn)程測(cè)試會(huì)發(fā)現(xiàn)本來(lái)可以避免的主要問(wèn)題或重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)站的問(wèn)題,并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,以提供更好的用戶體驗(yàn),贏得用戶。
3.
提高網(wǎng)站的信任度
網(wǎng)站的信任度是贏得客戶的重要途徑之一。您可以寫(xiě)出一個(gè)FAQ以解決潛在客戶可能遇到的常見(jiàn)問(wèn)題,這里需要謹(jǐn)記一點(diǎn):直接、正面回答用戶的問(wèn)題。也可以建立在線咨詢,實(shí)時(shí)解答用戶的困惑,讓用戶感受到您的真誠(chéng),贏得用戶的信任,帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化,利于網(wǎng)站目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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